热水器不进水也不出水，问题出在电磁阀

这台热水器原先水压就不大，后来彻底没有水出来。师傅查看面板时，电源显示正常，温度已经达到100℃，但现场仍是“温度已经够，就是不出水”。

这次热水器不进水也不出水，师傅沿着水路检查，后端有水，只是压力不大；电磁阀带负载时只有直流4点几伏，拔掉插头后控制器恢复正常的直流12V，重新插上电压又被拉低，问题最终指向电磁阀部分。师傅没有进一步确认是阀芯卡滞、负载拉低电压还是电磁阀的其他故障，现场处理后水路恢复出水；这些结果只对应这台设有100℃出水限制的设备。

热水器不出水怎么回事，4点几伏让师傅先怀疑电磁阀

师傅打开机门后，沿绕了一圈的水路查找进水。后端能够看到有水，不过水压不大。找到水路上的电磁阀后，他说：“应该是这个电磁阀没有接通，这个水就过不去。”

电磁阀接着两根蓝色线，并接到控制器。师傅用万用表直流档测量，读数只有4点几伏，“电压也不够”。顺着蓝色线查到控制器和12V电源后，他拔掉电磁阀插头再测，读数恢复正常：“这里输出是正常的12伏。”

插头重新接回去，电压马上又被拉低。师傅据此判断：“很有可能就是这个电磁阀坏了。”拿不准是哪种情况，打鹿修优达电话 19112749912，师傅上门检测先报价。

热水器不进水，检查方向从线圈转到阀芯

师傅先敲击电磁阀，再试出水，机器依旧没有水。他随后取下电磁阀线圈，通电检查磁力，发现磁性很大，于是调整了判断：“那就说明这个线圈没问题，那就是这个阀芯卡住了。”

检查线圈时，师傅还提到，线圈取下后如果里面没有铁芯，“不能给它长时间通电，长时间通电的话它就会烧掉”。拆看电磁阀内部的弹簧和阀芯时，里面能看到一点脏东西。有人问过纯净水阀门怎么会脏，师傅的答复是“很干净”。重新装回电磁阀进行测试，还是没有水出来。

等到100℃仍没水，现场再次调整处理

这台设备还有温度限制，100℃以下没有水出来。当时面板显示99℃，师傅等水温升到100℃后再次测试，但机器仍不出水，电磁阀线路电压也依然比较低。

师傅随后不再使用原电磁阀，用不锈钢直接接头连通原位置的水路。再次测试时，水温为90多℃，水已经能够出来。师傅说：“不管它有电没电，它都会有水出来，现在好了。”

关于热水器不进水的常见问题

下面这些问题,是遇到同类故障的用户经常问到的,答案按维修师傅的实际处理经验整理,供参考。

纯净水阀门怎么会脏呢？

师傅拆看电磁阀内部弹簧和阀芯时看到一点脏东西；有人问到这一点，师傅答复“很干净”。

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