热水器打不着火只出冷水，是水流量传感器卡住

热水器打开热水龙头一点反应都没有，打不着火，显示屏却是亮的，按开关也有反应。师傅上门时先确认的就是这一点——「显示屏是亮的 按开关也有反应」，可「这些一点反应没有 打不着火」。

这次的问题出在水流量传感器和进水转子上：转子被里面的异物卡住转不动，机器检测不到水流信号，自然就不点火。师傅先把传感器接线拔下来测，接地跟5V之间、信号脚跟接地之间都测得5V，供电这块没毛病；后来把转子拆下来清理掉卡住的东西，装回外壳打开水龙头，风机转、点火、温度也升到了设定的41度。这只是说显示屏和开关都正常、单单打开水龙头没反应的这种情况，要是测出来电压不对，那就得往电路板那边查了。

打开水龙头没反应，先拆开查水流量传感器

打开热水龙头之后，系统第一步要检测的就是进水转子和水流量传感器，师傅一开始就怀疑问题出在这两个部件上。关掉水以后把外壳拆开，下面两颗螺丝、上面两颗螺丝，打开外壳能看到里面的进水转子和水流量传感器。传感器上有三根线：黑色接地、黄色信号、红色5V。师傅把接线拔下来，用万用表测，接地跟5V之间测得5V，信号脚跟接地之间也是5V，供电正常——「电压供电正常 那电动板供电没问题」。

吹一下转子说锁定故障点，再吹一次却感觉卡住了

供电排除以后，师傅怀疑问题就在传感器或转子本身，找来了备件准备试装确认。打开水龙头，师傅对着进水口用嘴吹气模拟水流，转子转动起来，当场就说「已经启动了 故障点已经找到了」。可后来他把冷热水阀关掉，把转子和水流量传感器整个拆下来，再吹一次的时候，却「感觉里面转子没有动 有可能是东西卡住了」——两次吹测的感觉不一样，转子到底转没转，光凭手感很难判断。拿不准是哪种情况，打鹿修优达电话 19112749912，师傅上门检测先报价。有人问过吹传感器测试时进水阀是不是得关着、出水阀是不是打开着，师傅说的是「进水出水燃气都得关」。

清理完堵塞物装回外壳，水温升到41度

师傅把转子和水流量传感器里面的堵塞物清理干净，清理完先没装外壳直接试机，「已经听到风机在转 也打着火了」。把外壳装回去，打开水龙头，风扇转、淋浴有反应、点火，「温度也在上升 机器全部运行正常」，「温度已达到设定温度41度了」。装好外壳再打开水龙头复测一遍，「全部运转正常」。水压方面师傅提了一句「水压有点小啊 不过这是六楼」，跟这次的故障没关系，是现场在六楼水压本来偏小。「轻松解决 水也热了 全部搞定」。

关于热水器打不着火的常见问题

下面这些问题,是遇到同类故障的用户经常问到的,答案按维修师傅的实际处理经验整理,供参考。

吹水流传感器测试的时候进水阀是关闭状态吗？出水阀是打开状态吗？

进水出水燃气都得关

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